В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как roogo.com («Сайт» или «мы») собирает, использует и раскрывает вашу Персональную информацию, когда вы посещаете Сайт или совершаете покупку на нем.

Сбор личной информации

Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом, а также информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обратитесь к нам за поддержкой клиентов. В настоящей Политике конфиденциальности мы называем любую информацию, которая может однозначно идентифицировать человека (включая информацию ниже), «Личной информацией». См. список ниже для получения дополнительной информации о том, какую Персональную информацию мы собираем и почему.

Информация об устройстве

• Примеры собираемой личной информации: версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация файлов cookie, какие сайты или продукты вы просматриваете, условия поиска и то, как вы взаимодействуете с Сайтом.
• Цель сбора: обеспечить правильную загрузку Сайта для вас и выполнить анализ использования Сайта для оптимизации нашего Сайта.
• Источник сбора: собирается автоматически, когда вы заходите на наш Сайт с помощью файлов cookie, файлов журналов, веб-маяков, тегов или пикселей [ДОБАВЬТЕ ИЛИ ВЫЧИТАЙТЕ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ] .
• Раскрытие информации в коммерческих целях: передается нашему обработчику Shopify [ДОБАВЬТЕ ДРУГИХ ПОСТАВЩИКОВ, С КОТОРЫМИ ВЫ ПОДЕЛИТЕСЬ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ] .

Запросить информацию

• Примеры собираемой личной информации: имя, платежный адрес, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт [ВСТАВЬТЕ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ПРИНИМАЕМЫЕ ТИПЫ ОПЛАТЫ] ), адрес электронной почты и номер телефона.
• Цель сбора данных: предоставить вам продукты или услуги для выполнения нашего контракта, обработать вашу платежную информацию, организовать доставку и предоставить вам счета и/или подтверждения заказа, связаться с вами, проверить наши заказы на предмет потенциального риска или мошенничества, и в соответствии с предпочтениями, которыми вы поделились с нами, предоставить вам информацию или рекламу, касающуюся наших продуктов или услуг.
• Источник сбора: собрано у вас.
• Раскрытие информации в деловых целях: передается нашему обработчику Shopify [ДОБАВЬТЕ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ПОСТАВЩИКОВ, С КОТОРЫМИ ВЫ ПОДЕЛИТЕСЬ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ. НАПРИМЕР, КАНАЛЫ ПРОДАЖ, ПЛАТЕЖНЫЕ ШЛЮЗЫ, ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ДОСТАВКИ И ВЫПОЛНЕНИЯ] .

Информация о поддержке клиентов

• Примеры собираемой личной информации: [ИЗМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, УКАЗАННОЙ ВЫШЕ, ИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ]
• Цель сбора: обеспечить поддержку клиентов.
• Источник сбора: собрано у вас.
• Раскрытие информации в деловых целях: [ДОБАВЬТЕ ЛЮБЫХ ПОСТАВЩИКОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ]

[ВСТАВЬТЕ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ, СОБИРАЕМУЮ ВЫ: АВТОНОМНЫЕ ДАННЫЕ, ПРИОБРЕТЕННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ДАННЫЕ/СПИСКИ]

[ВСТАВЬТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ТРЕБУЕТСЯ ВОЗРАСТНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ]

Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для лиц младше [ВСТАВИТЬ ВОЗРАСТ] . Мы не собираем намеренно Персональную информацию от детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу и запросите удаление.

Передача личной информации

Мы передаем вашу Персональную информацию поставщикам услуг, чтобы помочь нам предоставлять наши услуги и выполнять наши контракты с вами, как описано выше. Например:

• Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина. Вы можете узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Мы можем передавать вашу Персональную информацию в соответствии с применимыми законами и правилами, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, которую мы получаем, или для иной защиты наших прав.
• [ВСТАВЬТЕ ИНФОРМАЦИЮ О ДРУГИХ ПОСТАВЩИКАХ УСЛУГ]

[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ИСПОЛЬЗУЕТЕ РЕМАРКЕТИНГ ИЛИ ЦЕЛЕВУЮ РЕКЛАМУ]

Поведенческая реклама

Как описано выше, мы используем вашу Персональную информацию для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Например:

• [ВСТАВЬТЕ, ЕСЛИ ПРИМЕНИМО] Мы используем Google Analytics, чтобы понять, как наши клиенты используют Сайт. Вы можете узнать больше о том, как Google использует вашу личную информацию здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Вы также можете отказаться от Google Analytics здесь: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout .
• [ВСТАВЬТЕ, ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ СТОРОННЕЕ МАРКЕТИНГОВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, КОТОРОЕ СОБИРАЕТ ИНФОРМАЦИЮ ОБ АКТИВНОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ НА ВАШЕМ САЙТЕ] Мы делимся информацией об использовании вами Сайта, ваших покупках и вашем взаимодействии с нашей рекламой на других веб-сайтах с нашими рекламными партнерами. Мы собираем и передаем часть этой информации непосредственно нашим рекламным партнерам, а в некоторых случаях с помощью файлов cookie или других аналогичных технологий (на что вы можете дать свое согласие, в зависимости от вашего местоположения).
• [ВСТАВЬТЕ ДРУГИЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ РЕКЛАМНЫЕ УСЛУГИ]

Для получения дополнительной информации о том, как работает таргетированная реклама, вы можете посетить образовательную страницу Network Advertising Initiative («NAI») по адресуhttp://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Вы можете отказаться от таргетированной рекламы:

[ВКЛЮЧИТЕ ССЫЛКИ ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ЛЮБЫХ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ УСЛУГ. ОБЩИЕ ССЫЛКИ ВКЛЮЧАЮТ:

• ФЕЙСБУК - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• ГУГЛ – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING — https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]

Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа Альянса цифровой рекламы по адресу: http://optout.aboutads.info/ .

Использование личной информации

Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам наших услуг, которые включают в себя: предложение продуктов на продажу, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также держать вас в курсе новых продуктов, услуг и предложений.

[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ВАШ МАГАЗИН РАСПОЛОЖЕН В ЕВРОПЕ ИЛИ ЕСТЬ КЛИЕНТЫ В ЕВРОПЕ]

Правовая основа

В соответствии с Общим регламентом защиты данных («GDPR»), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), мы обрабатываем вашу личную информацию на следующих законных основаниях:

[ВКЛЮЧИТЕ ВСЕ, ЧТО ПРИМЕНИМО К ВАШЕМУ БИЗНЕСУ]

• Ваше согласие;
• Исполнение договора между вами и Сайтом;
• Соблюдение наших юридических обязательств;
• Для защиты ваших жизненно важных интересов;
• Для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах;
• Для наших законных интересов, которые не отменяют ваших основных прав и свобод.

Удержание

Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраняем вашу Персональную информацию для наших записей до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию. Дополнительную информацию о вашем праве на удаление см. в разделе «Ваши права» ниже.

Автоматическое принятие решений

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки, основанной исключительно на автоматизированном принятии решений (включая профилирование), когда такое принятие решения имеет для вас юридическое значение или иным образом существенно влияет на вас.

Мы [НЕ/НЕ ДЕЛАЕМ] полностью автоматизированное принятие решений, имеющих юридическое или иное существенное значение, с использованием данных клиентов.

Наш процессор Shopify использует ограниченное автоматическое принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не оказывает на вас юридического или иного существенного влияния.

К услугам, включающим элементы автоматизированного принятия решений, относятся:

• Временный список запрещенных IP-адресов, связанных с повторными неудачными транзакциями. Этот список запретов сохраняется в течение небольшого количества часов.
• Временный запрещенный список кредитных карт, связанных с запрещенными IP-адресами. Этот список запретов сохраняется в течение небольшого количества дней.

[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ ПРОДАЕТЕ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, КАК ОПРЕДЕЛЕНО ЗАКОН О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАЛИФОРНИИ]

Продажа личной информации

Наш Сайт продает Персональную информацию в соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей от 2018 года («CCPA»).

[ВСТАВЛЯТЬ:

• КАТЕГОРИИ ПРОДАВАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ;
• ИНСТРУКЦИИ ПО КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПРОДАЖИ;
• ПРОДАЕТЕ ЛИ ВАШ БИЗНЕС ИНФОРМАЦИЮ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ (ДО 16 ЛЕТ) И ПОЛУЧАЕТЕ ЛИ ВЫ ПОДТВЕРЖДАЮЩЕЕ РАЗРЕШЕНИЕ;
• ЕСЛИ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ФИНАНСОВЫЙ СТИМУЛ, ЧТОБЫ НЕ ПРОДАВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ, ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ О ЧЕМ ЭТОТ СТИМУЛ.]

Ваши права

[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ ВАШ МАГАЗИН РАСПОЛОЖЕН В ЕВРОПЕ ИЛИ ЕСТЬ КЛИЕНТЫ В ЕВРОПЕ]

GDPR

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право получить доступ к Персональной информации, которую мы храним о вас, перенести ее на новую службу и попросить исправить, обновить или удалить вашу Персональную информацию. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже [ИЛИ ВСТАВЬТЕ АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ИНСТРУКЦИИ ПО ОТПРАВКЕ ЗАПРОСОВ НА ДОСТУП, УДАЛЕНИЕ, ИСПРАВЛЕНИЕ И ПЕРЕДАЧУ].

Ваша Персональная информация будет первоначально обработана в Ирландии, а затем будет передана за пределы Европы для хранения и дальнейшей обработки, в том числе в Канаду и США. Дополнительную информацию о том, как передача данных соответствует GDPR, см. в официальном документе Shopify GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

[ВКЛЮЧИТЕ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗДЕЛ, ЕСЛИ НА ВАШ БИЗНЕС ПОДХОДИТ ЗАКОН О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАЛИФОРНИИ]

CCPA

Если вы являетесь жителем Калифорнии, вы имеете право на доступ к личной информации, которую мы храним о вас (также известной как «право знать»), перенести ее на новую службу и попросить исправить вашу личную информацию. , обновлено или удалено. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже [ИЛИ ВСТАВЬТЕ АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ИНСТРУКЦИИ ПО ОТПРАВКЕ ЗАПРОСОВ НА ДОСТУП, УДАЛЕНИЕ, ИСПРАВЛЕНИЕ И ПЕРЕДАЧУ] .

Если вы хотите назначить уполномоченного агента для подачи этих запросов от вашего имени, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу.

Печенье

Файл cookie — это небольшой объем информации, который загружается на ваш компьютер или устройство, когда вы посещаете наш Сайт. Мы используем ряд различных файлов cookie, включая функциональные, эксплуатационные, рекламные, а также файлы cookie социальных сетей или контента. Файлы cookie улучшают ваш просмотр, позволяя веб-сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, вход в систему и выбор региона). Это означает, что вам не придется повторно вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Файлы cookie также предоставляют информацию о том, как люди используют веб-сайт, например, посещают ли они его впервые или являются ли они частыми посетителями.

Мы используем следующие файлы cookie для оптимизации вашего взаимодействия с нашим Сайтом и предоставления наших услуг.

Файлы cookie, необходимые для функционирования Магазина

Имя	Функция
_ab	Используется в связи с доступом к администратору.
_secure_session_id	Используется при навигации по витрине.
тележка	Используется в сочетании с корзиной покупок.
cart_sig	Используется при оформлении заказа.
cart_ts	Используется при оформлении заказа.
checkout_token	Используется при оформлении заказа.
секрет	Используется при оформлении заказа.
secure_customer_sig	Используется при входе в систему клиента.
storefront_digest	Используется при входе в систему клиента.
_shopify_u	Используется для облегчения обновления информации об учетной записи клиента.

Отчетность и аналитика

Имя	Функция
_tracking_consent	Отслеживание предпочтений.
_landing_page	Отслеживание целевых страниц
_orig_referrer	Отслеживание целевых страниц
_с	Аналитика Shopify.
_shopify_s	Аналитика Shopify.
_shopify_sa_p	Аналитика Shopify, касающаяся маркетинга и рекомендаций.
_shopify_sa_t	Аналитика Shopify, касающаяся маркетинга и рекомендаций.
_shopify_y	Аналитика Shopify.
_у	Аналитика Shopify.

[ВСТАВЬТЕ ДРУГИЕ ФАЙЛЫ COOKIE ИЛИ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ, КОТОРЫЕ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ]

Продолжительность времени, в течение которого файл cookie остается на вашем компьютере или мобильном устройстве, зависит от того, является ли он «постоянным» или «сеансовым» файлом cookie. Сеансовые файлы cookie действуют до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные файлы cookie действуют до истечения срока их действия или до тех пор, пока они не будут удалены. Большинство используемых нами файлов cookie являются постоянными, срок их действия истекает от 30 минут до двух лет с момента их загрузки на ваше устройство.

Вы можете контролировать файлы cookie и управлять ими различными способами. Имейте в виду, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт, и некоторые части нашего веб-сайта могут перестать быть полностью доступными.

Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, принимать файлы cookie или нет, с помощью элементов управления браузера, которые часто можно найти в меню «Инструменты» или «Настройки» вашего браузера. Дополнительную информацию о том, как изменить настройки вашего браузера или как блокировать, управлять или фильтровать файлы cookie, можно найти в файле справки вашего браузера или на таких сайтах, как www.allaboutcookies.org .

Кроме того, обратите внимание, что блокировка файлов cookie не может полностью предотвратить передачу информации третьим лицам, например нашим рекламным партнерам. Чтобы воспользоваться своими правами или отказаться от определенных видов использования вашей информации этими сторонами, следуйте инструкциям в разделе «Поведенческая реклама» выше.

Не отслеживать

Обратите внимание: поскольку в отрасли нет единого понимания того, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не меняем наши методы сбора и использования данных, когда обнаруживаем такой сигнал из вашего браузера.

Изменения

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

Контакт

Для получения дополнительной информации о нашей политике конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу [адрес электронной почты] или по почте, используя контактную информацию, указанную ниже:

Терра 4-я улица, Шэньчжэнь, район Футянь, комната 302, этаж, здание 202, Тай Ран Ке Цзи Юань Шэньчжэнь, 518000 广东, 中国

Последнее обновление: [ДАТА]

Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете связаться с местным органом по защите данных или нашим надзорным органом здесь: [ДОБАВЬТЕ КОНТАКТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ИЛИ ВЕБ-САЙТ ОРГАНА ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ В ВАШЕЙ ЮРИСДИКЦИИ. ПРИМЕР: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]